Valuemation Change Manager

Mit dem Valuemation Change Manager stellen Sie sicher, dass alle Änderungen in der IT-Servicelandschaft und IT-Infrastruktur auf Basis standardisierter Prozesse beantragt, geplant, genehmigt und anschließend kontrolliert durchgeführt werden – mit minimalen Einschränkungen für die Service-Verfügbarkeit im laufenden Betrieb. Bereits vor der Umsetzung werden Changes auf deren Notwendigkeit und Nutzen hin überprüft, hinsichtlich möglicher Risiken sowie negativer Auswirkungen untersucht und dadurch Störungen sowie verbundene Kosten so weit wie möglich reduziert.

Change Manager
Unterstützung im Change Management durch den Change- und Release-Kalender

Nutzen

Mit Valuemation

  • minimieren Sie Folgekosten von Service-Ausfällen und SLA-Verletzungen durch kontrollierte, geplante Changes
  • reduzieren Sie Risiken für die IT-Serviceverfügbarkeit durch hohe Transparenz über Abhängigkeiten in der Servicelandschaft
  • beschleunigen Sie die Diagnose von Fehlern in Folge von Changes durch lückenlos und revisionssicher dokumentierte CI-Anpassungen
  • planen und steuern Sie Changes äußerst effizient durch vordefinierte Prozesse und Genehmigungsschritte
  • senken Sie Kosten in der Durchführung von Changes durch standardisierte und automatisierte Change-Prozesse.

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